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Schlüsseldienst / Türöffnung - DC Schlüsseldienst Service GmbH 24 Std Schlüsselnotdienst in Frankfurt am Main

Was ein Schlüssel-Notdienst in Frankfurt kosten muss!

Wucher oder gerechtfertigt?

Sicher haben auch Sie sich schon gefragt, warum eine einfache Öffnung, die vor Ort nur wenige Minuten in Anspruch nimmt, gut 75 € kosten muss.

Die Verbraucherzentrale in Frankfurt am Main warnt oft vor den nicht angemessenen Preisen vieler Schlüsseldienste. Doch aus Mangel an Kenntnissen über die verschiedenen Öffnungstechniken und des Zustandekommens des Preises, sind diese Beratungen / Warnungen oft nicht korrekt. Dadurch entstehen häufig falsche Vorstellungen über den Preis der erbrachten Handwerkerleistung.

Vergessen sollte man auch nicht, dass meist keine normale Handwerksdienstleistung in Anspruch genommen wird, sondern ein Notdienst.

Folgende Parameter fließen in den Preis eines Schlüsseldienstes ein:

• Arbeitszeit / Montagekosten
  Zunächst muss der Monteur den Wagen aufrüsten. Er muss zum Kunden fahren, die Tür öffnen und auch wieder zurück zur Werkstatt kommen. Für die An- und Abfahrten entstehen also Montagekosten(Fahrtzeiten) sowie PKW-Unterhaltungskosten für Anschaffung, Versicherungen, Steuern, Sprit etc.
• 24-Stunden-Notdienst
  Auch der logistische Aufwand, einen 24-Stunden-Notdienst aufrecht zu erhalten, wird meist nicht gesehen. Für den Kunden sind die Telefonisten in der Zentrale rund um die Uhr kompetente Ansprechpartner, jederzeit, auch Nachts, an Wochenenden und Feiertagen. Die Monteure sind ebenfalls rund um die Uhr auf Abruf für Notdiensteinsätze bereit. Die Aufrechterhaltung eines Schlüsselnotdienstes ist somit nicht mit den Kosten eines einfachen Schlüsseldienstes, der nur an Werktagen erreichbar ist, vergleichbar.
• Lohnkosten
  Viele weitere Kosten wie die für Werbung, Mieten, Buchhaltung, Mahnwesen und Telekommunikation sind auf den ersten Blick für den Kunden gar nicht sichtbar. Knapp 1/3 der Gesamtkosten für einen Notdiensteinsatz sind Lohnkosten für Provisionen und die Gehälter der Mitarbeiter in der Zentrale sowie für die kaufmännischen Angestellten.
• Kommunikationskosten
  Den größten Posten mit knapp 25% macht der Bereich der Werbung in Telefonbüchern und in Internet, gefolgt von den Kommunikationskosten mit 17%. Die Kosten für Einträge in Kommunikationsverzeichnisse steigen immer weiter, da Kunden heute zu Tage nicht mehr nur in klassische Telefonbücher sehen, sondern in eine Vielzahl verschiedenster Medien nach Handwerkern suchen. Zu den Kommunikationskosten zählen z.B. die Grundgebühren für örtl. Servicerufnummern, Telekommunikation, Telefonanlagen, Handyverbindungen, kostenlose Rufnummern.
• Material-Werkzeug
  Für schadensfreie und qualitativ hochwertige Türnotöffnung bedarf es den Einsatz von teuren Spezialwerkzeugen. Diese unterliegen einem hohen Verschleiß und müssen deshalb mit in die Kosten einberechnet werden. Bei vielen Türnotöffnungen muss das Schließsystem ersetzt werden. Hierfür setzt der Monteur ein neues System ein, welches je nach Qualität einen Anschaffungspreis zwischen 25 Euro und 200 Euro hat.
• Fazit
  Die anderen Kosten wie Versicherungen, Mieten, Forderungsverluste etc. machen zusammen rund 16% aus. Auch wenn mancher Kunde über die relativ hohen Preis eines Notdienstes in Frankfurt am Main überrascht sein mag. Die Berechnung entsprechender Kosten ist jedenfalls gerechtfertigt. Höhere Kosten entstehen insbesondere dann, wenn Nachtzuschläge und Feiertagszuschläge oder aber der Einbau eines neuen Schließsystems erforderlich ist. Bedenkt man, dass Notdienstmonteure rund um die Uhr, bei jedem Wind & Wetter im Einsatz sind, sollte man deren Leistung nicht schmälern sondern entsprechend wertschätzen.